Условия Доставки и обработки заказа:
- Заберем/доставим с 11-00 до 19-00.
Шаг 1: Принимаем и подтверждаем заявку
- ● Звонок: +7 (930) 076 - 45- 45
- ● Заказ на сайте: https://www.fresh-himchistka.ru
- ● Электронная почта: fresh-himchistka@yandex.ru
- ● Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, VK
Шаг 2: С Вами свяжется оператор для согласования и уточнения деталей заявки на вызов курьера.
Шаг 3: Курьер приезжает по указанному адресу, пломбирует мешок с вещами в вашем присутствии, выдает квитанцию о приеме заказа. (вещи упаковывать не нужно).
Шаг 4: Курьер доставляет вещи в химчистку.
Шаг 5: Приемщик вскрывает мешок с вещами и осматривает их, выявляет особенности и возможные дефекты. Процесс вскрытия мешка регистрируется видеосъемкой или фотосъемкой.
Шаг 6: Вам направляется ссылка на телефон для согласования квитанции оказания услуг и оплаты. Внимательно ознакомьтесь с описанием, подтвердите и оплатите заказ. Заказчик вносит 100% предоплату за услугу.
ВНИМАНИЕ: убедитесь, что указан номер телефона с возможностью перехода по ссылке и произведения оплаты онлайн
Шаг 7: После согласования и оплаты вещи поступают в чистку.
Шаг 8: Когда заказ будет готов с Вами свяжется оператор для согласования времени доставки чистых вещей.
Шаг 9: Курьер привезет вещи по согласованному адресу и времени.
Внимание!!! Все претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приёма-выдачи заказа (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). Гарантийный срок на услуги – 0 дней. Заказчик, принявший изделие без проверки, лишается права ссылаться на недостатки оказанной услуги (п.3 ст. 720 ГК РФ).
Зоны доставки:
- 1. Зона доставки А : Ваш адрес входит в зону бесплатной доставки.
- 2. Зона доставки В : Стоимость доставки 400 рублей, при заказе от 1000 рублей - бесплатно.
- 3. Зона доставки С : Стоимость доставки 500 рублей, при заказе от 1500 рублей - бесплатно.
- 4. Зона доставки D : Стоимость доставки 1000 рублей, при заказе от 2500 рублей - бесплатно.
Время доставки зависит от вашего расположения.
Не нашли свой адрес на карте?
- Оставьте заявку, и мы постараемся подключить его к зоне доставки