Условия Доставки и обработки заказа:

  • Заберем/доставим с 11-00 до 19-00.

Шаг 1: Принимаем и подтверждаем заявку

  • ● Звонок: +7 (930) 076 - 45- 45
  • ● Заказ на сайте: https://www.fresh-himchistka.ru
  • ● Электронная почта: fresh-himchistka@yandex.ru
  • ● Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, VK

Шаг 2: С Вами свяжется оператор для согласования и уточнения деталей заявки на вызов курьера.

    Шаг 3: Курьер приезжает по указанному адресу, пломбирует мешок с вещами в вашем присутствии, выдает квитанцию о приеме заказа. (вещи упаковывать не нужно).

      Шаг 4: Курьер доставляет вещи в химчистку.

        Шаг 5: Приемщик вскрывает мешок с вещами и осматривает их, выявляет особенности и возможные дефекты. Процесс вскрытия мешка регистрируется видеосъемкой или фотосъемкой.

          Шаг 6: Вам направляется ссылка на телефон для согласования квитанции оказания услуг и оплаты. Внимательно ознакомьтесь с описанием, подтвердите и оплатите заказ. Заказчик вносит 100% предоплату за услугу.


          • ВНИМАНИЕ: убедитесь, что указан номер телефона с возможностью перехода по ссылке и произведения оплаты онлайн

          Шаг 7: После согласования и оплаты вещи поступают в чистку.

            Шаг 8: Когда заказ будет готов с Вами свяжется оператор для согласования времени доставки чистых вещей.

              Шаг 9: Курьер привезет вещи по согласованному адресу и времени.


              • Внимание!!! Все претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приёма-выдачи заказа (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). Гарантийный срок на услуги – 0 дней. Заказчик, принявший изделие без проверки, лишается права ссылаться на недостатки оказанной услуги (п.3 ст. 720 ГК РФ).

              Зоны доставки:

              • 1. Зона доставки А       : Ваш адрес входит в зону бесплатной доставки.
              • 2. Зона доставки В       : Стоимость доставки 400 рублей, при заказе от 1000 рублей - бесплатно.
              • 3. Зона доставки С       : Стоимость доставки 500 рублей, при заказе от 1500 рублей - бесплатно.
              • 4. Зона доставки D       : Стоимость доставки 1000 рублей, при заказе от 2500 рублей - бесплатно.


              • Время доставки зависит от вашего расположения.

              Не нашли свой адрес на карте?

              • Оставьте заявку, и мы постараемся подключить его к зоне доставки